宁德启动爱心送考大型志愿服务活动

▲“芮吉塔”号邮轮。

　　台海网6月5日讯（海峡导报(dǎobào)记者 孙春燕 崔晓旭/文 沈威(shěnwēi)/图）6月1日清晨，薄雾笼罩。一艘外资(wàizī)邮轮“芮吉塔”号（REGATTA），从大洋彼岸驶来，缓缓靠泊厦门国际邮轮中心，这是厦门港今年接待的(de)第14艘次邮轮。

　　从年初首艘邮轮“银曦”号到访，到4月双邮轮同靠(tóngkào)的盛况，再到“芮吉塔”号首次来厦，地处(dìchǔ)海峡邮轮经济圈的厦门，邮轮母港优势正加速释放(shìfàng)。

　　连日来，导报记者走访邮轮市场调查发现，厦门邮轮母港(mǔgǎng)串联起(qǐ)航线(hángxiàn)拓展、设施迭代与产业生态构建的全链条发展，为邮轮经济复苏提供“厦门样本”。

1　体验　13天慢时光尽享五国风光(fēngguāng)

　　去年底刚退休的医生林建邦夫妇，怀着满心期待，登上了“爱达·地中海“号。8.6万吨巨轮从厦门启航，载着林医生的憧憬，驶向星辰大海，开启(kāiqǐ)“海丝浪漫”。这(zhè)是林医生第一次坐邮轮旅行，登船后欣喜万分：“退休了，终于有时间可以(kěyǐ)长途旅行(chángtúlǚxíng)了！”

　　这也是一趟超长旅程，“爱达·地中海”号，是座“海上梦幻宫殿”，全新升级的(de) “艺术之船”，12层(céng)甲板错落有致，舱房温馨舒适，满满都是家的感觉。站在甲板上，海天一色尽收眼底，海风轻拂脸庞(liǎnpáng)，心旷神怡。白天，舞池派对热闹非凡，看着年轻人跟着节奏(jiézòu)摇摆，仿佛自己也回到了青春岁月；夜晚，大剧院(jùyuàn)灯光璀璨，精彩表演轮番(lúnfān)上演，让人目不暇接。

　　13天的旅程，探访东南亚五国风光。到马尼拉感受菲律宾的热情与活力，街头巷尾都是独特风情；欣赏马来西亚的绝美海景，沙滩细腻，海水(hǎishuǐ)湛蓝；文莱虽小众，却藏着(zhe)别样的宁静与美好(měihǎo)；新加坡繁华现代，高楼大厦与花园美景相得益彰(xiāngdéyìzhāng)；越南也有(yǒu)自己的韵味，每一处都值得细细品味……

　　一路(yīlù)前行，一路收获。在邮轮上，林医生夫妇品尝各国美食(měishí)，体验多元文化；在岸上游，走进当地市场，与热情的居民交流，买些特色纪念品。最终，邮轮抵达广州(guǎngzhōu)。

　　同样喜欢(xǐhuān)邮轮慢时光(shíguāng)的，还有“90后”赵菁菁，今年她和男朋友在家门口坐(zuò)上驶往日本的邮轮“蓝梦之歌”号。这趟旅程只有4天3晚，周五出发、周一归来的时间安排得(dé)恰到好处，只需请一天假，便可与爱人共度一段美好的海上旅程。

　　赵菁菁和男友住的(de)是海景阳台房，推门就是无垠大海，海风轻拂，惬意(qièyì)十足(shízú)，船上美食丰富到让人“犯愁”，每餐都换着花样吃：“狂想曲”餐厅(cāntīng)的生鲜蔬果超新鲜，“浪漫曲”餐厅270°海景视野(shìyě)无敌，还有落日咖啡馆、星空酒吧。“目的地不重要，重要的是让我们在海上尽享悠闲时光。”赵菁菁说。

2 增长　今年(jīnnián)预计接待邮轮47艘次

　　随着2024年中国邮轮市场全面复苏，像赵菁菁(jīngjīng)一样(yīyàng)喜欢坐(zuò)邮轮旅行的人也有了更多选择。对比去年，今年邮轮抵厦频次显著增加。

　　早在1月(yuè)24日，厦门(xiàmén)港就迎来2025年首艘访问港邮轮——巴哈马籍“银曦”号(hào)邮轮。随后，“欧罗巴2”号、“招商伊敦”号等豪华邮轮也纷纷到访。4月3日，搭载2600余名旅客的“爱达·地中海”号驶离厦门，前往(qiánwǎng)日本宫古；4月23日，厦门邮轮母港迎来高光时刻，“蓝梦之歌”号与“爱达·地中海号”双邮轮同靠，这两艘邮轮以厦门为母港，共计开启(kāiqǐ)9个(gè)往返日本、菲律宾的航次。

　　厦门(xiàmén)国际邮轮(yóulún)母港集团(jítuán)介绍，根据靠泊计划显示，下半年的邮轮运营同样(tóngyàng)值得期待。“蓝梦之歌”号将于8月30日至10月31日执行19个母港航次；其航程规划不仅有3至4晚的周末短途线路，以琉球群岛和菲律宾马尼拉为主要目的地；还包含8天7晚的国庆黄金周航线(hángxiàn)，覆盖韩国济州，日本长崎、鹿儿岛及石垣岛；以及14天13晚的东南亚深度航线，途经菲律宾、马来西亚、文莱、新加坡(xīnjiāpō)及越南等东南亚五国。“爱达(dá)·地中海”号则计划在11月再度来厦，运营6个母港航次，线路可直达越南顺化(shùnhuà)、日本冲绳等地。

　　数据显示，作为我国四大(sìdà)邮轮母港之一，2024年厦门国际邮轮母港接待邮轮31艘次，旅客吞吐量9.47万人次(wànréncì)，旅客吞吐量同比增长320%；厦门邮轮接待艘次排名全国(quánguó)第四、旅客吞吐量排名全国第三；全国母港航次平均上客率(kèlǜ)达(dá)98%，位居全国第一。2025年全年预计(yùjì)接待邮轮47艘次，预计同比增长51.61%，旅客吞吐量11万人次，预计同比增长16.16%。

3　升级　 创新(chuàngxīn)开发“中转+城市游”产品

　　“芮吉塔”号6月1日(rì)靠泊厦门当天，中国和乌兹别克斯坦互免(hùmiǎn)签证正式生效。

　　过境免签政策，被称为(chēngwéi)(wèi)外国人对(duì)(duì)中国的“试看体验卡”。从72小时到144小时，再到240小时，入境免签时间的“外部政策”进一步放宽(fàngkuān)，为“邮轮经济”的纵深发展提供动力。导报记者了解到，到2026年5月31日，我国还将新增对巴西、阿根廷、智利(zhìlì)、秘鲁、乌拉圭等5国持普通护照(hùzhào)人员试行免签政策。中国的免签“朋友圈”不断扩大，有效激发了外籍旅客的来华热情，带动外籍客流量持续攀升。

　　与此同时，厦门苦练“内功”，成为“邮轮(yóulún)经济”配套服务的“优等生”。如今的厦门港拥有3个专用邮轮泊位(bówèi)，可以同时停靠3艘大中型邮轮，也可停靠22.5万总吨世界大型(dàxíng)邮轮，并实现(shíxiàn)邮轮泊位岸电全覆盖。

　　4月15日，厦门国际邮轮中心新航站楼正式启用，新航站楼建筑面积达6.8万平方米，单位时间通关能力(nénglì)提升50％，年设计吞吐量80万人次，不仅实现出入境分层通关，还(hái)配备国内最先进的(de)查验设备，通关效率和(hé)旅客体验都有了全面提升。

　　在边检(biānjiǎn)出入境查验(cháyàn)大厅，导报记者看到，34条人工通道和20条快捷通道全时段开启，8台出入境记录凭证(píngzhèng)打印一体机繁忙工作，访问港邮轮团队旅客“分散通关”“随到随检”，母港邮轮旅客“扫码(sǎomǎ)通关”……一系列创新举措，引来外国游客频竖大拇指。

　　“我们将优化邮轮(yóulún)港口服务，打造邮轮港口行业服务标杆和政企联动服务机制(jīzhì)，吸引更多国际游客选择厦门(xiàmén)作为邮轮旅游的目的地。”厦门港口高质量(gāozhìliàng)发展指挥部常驻副总指挥、厦门港口管理局局长任国岩曾表示，充分利用好邮轮15天入境免签和240小时过境免签政策(zhèngcè)，进一步提升厦门邮轮旅游产品吸引力和邮轮客源组织能力，推进邮轮经济产业链(chǎnyèliàn)发展壮大，打造厦门邮轮母港品牌名片。

　　此外，厦门市文旅局指导和鼓励(gǔlì)旅游企业创新开发“中转+城市游”系列个性化旅游产品，让入境游客(yóukè)利用航班中转时间，开启在厦“微旅行”。厦门已与龙岩、大同、南京、西安等多地推出入境游联城旅游产品，外国游客(wàiguóyóukè)乘坐邮轮(yóulún)来到厦门，办理“外国人过境240小时(xiǎoshí)免签手续”入境，在游览厦门后无需再随(suí)邮轮团队出发，可直接飞往国内其他目的地，这样既节约时间成本，又增加了游览内容。

4 机遇　“5+2”新格局注入新活力(huólì)

　　作为“漂浮在海上的(de)黄金产业”，邮轮已成为国际市场(shìchǎng)具有风向标意义的旅游载体。在经历外资(wàizī)邮轮撤出中国市场的调整后，目前国内邮轮市场已形成“5+2”的全新格局，即5艘中资船与2艘外资船。这一变化为厦门邮轮市场带来(dàilái)了新的活力与机遇。

　　中资邮轮(yóulún)在厦门市场的布局尤为亮眼。上海(shànghǎi)蓝梦邮轮的“蓝梦之歌”号，凭借丰富的航线规划，已(yǐ)成为厦门邮轮市场的常(cháng)客；而爱达(éràidá)邮轮旗下的两艘大型邮轮——首艘国产大型邮轮“爱达·魔都”号“爱达·地中海(dìzhōnghǎi)”号也在厦门市场持续(chíxù)发力。其中，“爱达·地中海”号继去年12月从(cóng)厦门出发开启“海丝发现之旅”特色航线后，今年4月再推从厦门出发的13天长航线；此外(cǐwài)，维京邮轮“招商伊敦”号也常挂靠厦门，为厦门邮轮市场注入高端元素；北方的成真邮轮“梦想”号虽以天津为基地运营日韩线，但也从侧面反映出中资邮轮在全国布局的多元化，未来不排除与厦门市场开展合作。

　　外资邮轮方面，皇家加勒比“海洋光谱”号和地中海“荣耀(róngyào)”号以上海为母港，其庞大体量对国内(guónèi)邮轮市场影响深远、有助于进一步提高邮轮旅游的受关注度，厦门市场也将间接(jiànjiē)从中受益。

　　另据(lìngjù)获悉，第二艘国产大型邮轮“爱达·花城”号计划于(yú)2026年底完成交付，并在广州南沙开启国际航线。届时，随着更多中资邮轮的加入，也将为厦门邮轮旅游产业注入新(xīn)的活力。

5　客群　老年群体占比(bǐ)超过七成

　　66岁的老卢自去年体验过一次厦门(xiàmén)到日本的邮轮旅行后，彻底爱上了这种(zhèzhǒng)旅行方式。“不用(bùyòng)赶大巴、飞机(fēijī)，吃住都在船上，打打牌、下下棋，享受从容时光。”老卢说，船上还有精彩的节目表演，这种“度假型”旅行很适合他。

　　代理着全球范围内50多家邮轮(yóulún)品牌全线产品的(de)世界邮轮网运营总监周晓琳就发现，很多选择邮轮出行的消费者，是有学识、有认知(rènzhī)的中老年群体，不少邮轮客人(kèrén)都是退休之后的教师、医生、会计师等人士。“从近几年(jìnjǐnián)收客情况看，老年人已(yǐ)成为(chéngwéi)邮轮旅游的主力军。”在厦门一家旅行社工作的何妙告诉导报记者，传统的旅行方式四处奔波太累，不少老年人将目光转向邮轮，如今老年群体占比已超过七成。

　　鲜明的(de)年龄结构，反映出消费观念的变化。旅行社人士林先生认为(rènwéi)，老年(lǎonián)人成为邮轮“主力军”，是老年人闲暇时间充裕、消费观念转变等因素共同作用(zuòyòng)的结果(jiéguǒ)。由于老年群体对邮轮旅游认知有限，其消费偏好更聚焦于目的地吸引力与价格因素。行程紧凑、性价比高的4天3晚产品，如从厦门出发前往日本石垣岛(shíyuándǎo)、2000元起的邮轮产品，备受青睐。

　　除老年人之外，邮轮也(yě)是不少(bùshǎo)中产家庭“亲子游”和潮流青年“小众”玩法的首选。携程数据显示，近两年邮轮出境游市场恢复显著，全球运力恢复5%，邮轮出境市场恢复795%，明显好于整体运力恢复。其中(qízhōng)，亲子、家庭和潮流青年占了不小(bùxiǎo)的比例。

　　除了年龄结构发生变化，厦门邮轮客源市场也呈现出鲜明的地域分布。何妙说，从客源地来看，福建省内客源占比达20%，成为稳定的本地客源支撑；江西、广西、云南(yúnnán)、湖北等周边及内陆省份旅客也逐渐成为重要组成部分，反映(fǎnyìng)出厦门邮轮旅游的辐射范围正(zhèng)不断扩大，凭借(píngjiè)便捷的交通网络(jiāotōngwǎngluò)与特色航线，吸引着更多跨区域游客。

让游客从(cóng)“有得玩”到“玩得好”

　　邮轮短线产品因无需签证、假期适配性强，备受中国(zhōngguó)游客青睐。2007年—2017年是中国邮轮产业蓬勃发展的黄金十年，三年疫情(yìqíng)时期后(hòu)，中国市场的复苏(fùsū)又为邮轮市场注入活力。当前，国际与本土邮轮品牌竞争激烈，市场正快速向前发展。

　　在邮轮消费理念上，中外存在显著差异。外国人将邮轮出行视为常规(chángguī)休假方式，提前规划，甚至提前一年购买船票，对(duì)邮轮本身的设施、服务更为关注；而(ér)中国人多把邮轮旅行当作目的地旅游，更看重去哪里。不少老外(lǎowài)一年能乘坐四五次邮轮，反观中国游客，可能四五年才有一次邮轮体验(tǐyàn)，这种对邮轮文化(wénhuà)认知的不同，需要一个长期的培育过程。

　　要让(ràng)邮轮(yóulún)上(shàng)的消费“流动”起来，关键在于提升(tíshēng)游客体验，减少隐性消费，重建游客信任(xìnrèn)。邮轮公司可以丰富船上的消费场景，除了传统的餐饮、购物，还可增加特色体验项目，如海上艺术展览、高端康养服务等。同时，加强与港口城市合作，开发更(gèng)具吸引力的岸上游项目，满足(mǎnzú)游客深度体验需求。针对中国游客特点，邮轮公司还可设计更多文化主题航次(hángcì)，将中国传统文化融入其中，提升游客参与度，从而激发游客在船上及岸上的消费热情，推动邮轮消费市场持续繁荣。